Kalite Politası

HOLOBOX

Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini, ekran teknolojileri dünyasının yenilikleri ile karşılamak hedefindedir. Bu hedefe ulaşmak için;

Tüm faaliyetlerinde ulusal ve uluslararası yasal şartlar ve mevzuatlara uyarak hizmet sunmak.
Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini zamanında ve eksiksiz olarak karşılamak, düzenli aralıklarla müşterilerimizinalgı ve beklentilerini ölçmek ve kaynaklarımız çerçevesinde sürekli kalite iyileştirme anlayışı ile müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini arttırmak.
Çalışanların bilgi ve becerilerini eğitimlerle geliştirmek, teknik ve davranışsal yetkinliklerini arttırmak, yenilikçi ve yaratıcı yaklaşımlarının cesaretlendirilmesi yönünde faaliyetlerde bulunmak.
Teknolojik gelişmeler takip edilerek, kalitenin; hizmet sunumunun gerçekleştirilmesinin her aşamasında sürek-liliğini ve güncelliğini sağlamak.
İlgili tüm tarafların; tedarikçi, iş ortakları, müşteriler ve çalışanların katkıları ile, karşılıklı ve sürekli öğrenen bir organizasyona sahip olmak.
Risk tabanlı kalite yönetimini, faaliyetlerinin her aşamasında uygulamak ve belirlenen risklerin önlemlerini alarak müşteriler, tedarikçiler, çalışanlar ve kuruluş için karşılaşılabilecek olumsuz durumları ortadan kaldırmak.
Kalite yönetim sistemi hedeflerini; müşteri şartlarını göz önünde bulundurarak belirmek ve verimliliğin arttırılması için düzenli gözden geçirerek süreç performans kriterlerini bu hedeflere giden yol olarak değerlendir- mek, kalite politikasıdır.